Производство детского трикотажа

Информация о сотрудничестве

Выгрузка каталога

Друзья! Для вашего удобства мы сделали специальную страницу, через которую вы можете выгрузить весь наш каталог в социальные сети ("ВКонтакте", "Одноклассники") или в файл CSV. Кнопка перехода на страницу выгрузки находится в правом углу сайта. На данной странице присутствует множество настроек, которе позволить офомить ваш каталог по своему вкусу.

ВНИМАНИЕ! Только при использовании нашего загрузчика товаров (кнопка в правом нижнем углу) мы гарантируем выгрузку корректной информации и актуальных цен.

Выбор цвета одежды

Мы делаем все для удобства наших любимых клиентов, поэтому при добавлении товара в корзину Вы можете выбрать один из трех вариантов расцветки: "девочка", "мальчик", "нейтральный", а также выбор конкретного цвета для некоторых моделей. Напоминаем, что расцветка вещей в заказе, вероятнее всего, будет отличаться от той, что представлена на фото. Для согласования цвета вы можете связаться с менеджером по электронной почте. Все свои пожелания относительно расцветки вы можете указать в комментарии при оформлении заказа.

Пожалуйста, не пишите комментарии к заказу, похожие на этот: "Все расцветки как на фотографиях". Мы не сможем выполнить это пожелание, т.к. расцветки тканей меняются довольно часто, и просто физически невозможно выкладывать актуальные фотографии.

Оформление заказа

Происходит точно также, как в любом интернет-магазине. Для этого необходимо перейти в каталог , выбрать понравившиеся модели, указать размер, расцветку, количество, после чего нажать кнопку "В корзину". Если вы знаете название товара, или его код (артикул), вы можете воспользоваться быстрым поиском (поле в верхней части сайта).

Далее необходимо оформить заказ. Для этого перейдите в корзину и проследуйте инструкциям помощника. Если вы не зарегистрированы на сайте, то система предложит пройти несложную регистрацию , после чего можно будет продолжить оформление заказа. Если у вас уже есть учетная запись, нужно будет лишь ввести логин и пароль.

Сразу после оформления заказа вам на электронную почту придет письмо, в котором будут указаны все заказанные товары. Если вы обнаружите ошибку в вашем заказе, для ее исправления необходимо написать письмо на адрес info@veschel.ru , указав номер заказа и изменения, которые хотите внести.

При оформлении заказа вы можете выбрать любые товары в любом количестве. Единственное ограничение - минимальная сумма для оптового заказа, она составляет 3000 рублей. При оформлении заказа на меньшую сумму - действует розничная цена, она на 50% выше.

ВНИМАНИЕ! Заказы принимаются ТОЛЬКО через сайт из-за привязки к платежной системе и кассе. Мы по техническим причинам не можем обрабатывать заказы, отправленные другими способами.

Дополнение заказа (дозаказ)

Если вы оформили заказ и хотите добавить к нему товары, то можно оформить "дозаказ". Для этого:

1) авторизуйтесь на сайте (либо из верхнего меню, либо нажав кнопку "Я зарегистрирован" при оформлении заказа):

2) В выпадающем списке выберите номер основного заказа.

Если итоговая сумма дополнения к заказу и основного заказа больше минимальной суммы оптового заказа, то наценка 50% за розничный заказ начисляться не будет.
Для объединения 2х заказов в один необходимо соблюдение следующих условий:
1) оба заказа должны быть оформлены одним и тем же пользователем;
2) заказ не был отправлен.

Оплата

Для физических лиц: Оплата заказа осуществляется в личном кабинете,

1) Авторизуйтесь на сайте. Для этого нужно перейти по ссылке из главного меню

2) После авторизации перейдите в историю заказов либо из верхнего меню, либо из меню личного кабинета

Если заказ находится в статусе "Ожидает оплаты", то чуть ниже есть кнопка "Оплатить". Нажав на нее, вы будете перенаправлены на страницу платежной системы (Сбербанк)**

После оплаты вы снова попадете на страницу со списком заказов, но статус оплаченного заказа изменится на "Готовится к отправке", а вам на электронную почту (указанную при регистрации) в течение 5 минут придет кассовый чек. Это означает, что оплата прошла успешно.

Для юридических лиц: Для оплаты заказа вам будет отправлен счет на электронный адрес. Заказ считается оплаченным в момент поступления денежных средств на р/с продавца. Оригиналы документов оправляются вместе с заказом.

Скидки

При оформлении крупных заказов действует дополнительная система скидок:

Сумма заказа
(не менее)
Разовая скидка Накопительная скидка
(за предыдущий месяц)
20 000 руб 2% 1%
30 000 руб 3% 2%
50 000 руб 5% 3%
100 000 руб 7% 5%

Отправка заказа

Поскольку наша компания является производителем одежды, то в зависимости от загруженности, врмемя сбора заказа составляет от 1 до 3 недель. Часть товара отгружается со склада, а другая часть отшивается с учетом пожеланий заказчика. Иногда случается так, что у поставщика отсутствует определенный тип ткани высокого качества, котрые мы используем в производстве. В данной ситуации некоторые позицци могут быть исключены из заказа. Если заказ уже был оплачен, то производится возврат средств за отсутствующие позвии.

ВНИМАНИЕ! Отгрузка товара осуществляется не сразу после оплаты, а по готовности заказанных изделий. Просьба учитывать данный факт при оформлении заказа.

Доставка

Доставка осуществляется в любую точку России транспортной компанией или почтой России. Стоимость транспортировки рассчитывается отдельно, в зависимости от расстояния и массы заказа. Также возможен самовывоз со склада нашей фирмы в рабочее время. Вы можете выбрать любую транспортную компанию, примерно посчитав стоимость доставки. Параметры 1 места: объем 0,048 м3 (0,4м х 0,4м х 0,3м), масса 6-7 кг. В упаковку помещается товара на сумму 10-12 т.р.

Список транспортных компаний, с которыми мы работаем:

Розница

На нашем сайте нет минимальной суммы заказа, вы не ограничены абсолютно ничем при оформлении покупки. Но чем больше сумма вашего заказа, тем более выгодной получается покупка!

Например, при сумме заказа до 3000 рублей действуют розничные цены (они на 50% выше указанных в каталоге ). Предупреждение об этом появится в корзине, когда вы перейдете к оформлению заказа.

Как только общая сумма заказа стала 3000 рублей и более - цены пересчитываются на оптовые и покупка становится более выгодной.

При дальнейшем увеличении суммы заказа вы получаете дополнительную скидку, размер которой увеличивается с ростом объема заказа, кроме того, дополнительно действует накопительная система скидок, которая делает покупки еще более выгодными!

Возврат товара

Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом о Защите прав потребителей в действующей редакции. По любым вопросам, связанным с возвратом, заменой вещей пишите на адрес почты info@veschel.ru

Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

**Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Выгрузка
каталога